تفتخر موهبة بحصولها على شهادة المعيار الدولي ( شهادة ISO/IEC 20000-1 ) معيار دولي معتمد لإدارة خدمات تقنية المعلومات (IT Service Management – ITSM)، يوفر إطار تنظيمي ومنهجي يهدف إلى ضمان تقديم خدمات تقنية موثوقة، عالية الجودة، ومتوافقة مع احتياجات العملاء والمستفيدين. الأهداف: * تحسين جودة خدمات تقنية المعلومات. * تعزيز الكفاءة التشغيلية وتقليل المخاطر. * ضمان توافق الخدمات مع متطلبات العمل والعملاء. * تحسين تجربة المستخدم النهائي من خلال إدارة فعالة للخدمات.