عقدت مؤسسة الملك عبد العزيز ورجاله للموهبة والإبداع “موهبة”، ورشة عمل بعنوان “تعزيز تجربة المستفيدين في المنصات والخدمات الرقمية”، اليوم الثلاثاء، بمقر مؤسسة الملك عبدالله بن عبدالعزيز العالمية للأعمال الإنسانية، وذلك برعاية وحضور رئيس مجلس الإدارة سليمان الزبن.

وهدفت الورشة إلى تقييم التجربة الرقمية لمؤسسة موهبة، واستكشاف فرص التحسين والتطوير لتحقيق الكفاءة المطلوبة وسهولة الاستخدام، بما يعزز رضا المستفيدين.

وشهدت الورشة مشاركة فعّالة من المستفيدين من خدمات موهبة، بما في ذلك الطلاب وأولياء الأمور وأعضاء رابطة موهبة وشركاء المؤسسة، إلى جانب نخبة من الخبراء والمختصين، وقد أسهم المشاركون في تقديم أفكار مبتكرة ومقترحات بنّاءة لتطوير المنصات 

الرقمية، بما يعكس احتياجاتهم وتطلعاتهم.

وجسّدت هذه المشاركة روح التعاون والشراكة التي تحرص “موهبة” على تعزيزها لضمان تحقيق تجربة رقمية استثنائية ومواكبة للتطورات التكنولوجية المتسارعة.

وتضمنت محاور الورشة عدة موضوعات، منها مفهوم تجربة المستفيد في المنصات الرقمية، وتفاعل المستخدم مع الخدمات الرقمية، بالإضافة إلى مناقشة أبرز التحديات والفرص في تطوير المنصات.

وتأتي هذه الورشة في سياق جهود “موهبة” المستمرة لتحسين وتطوير تجربة المستفيدين في المنصات الرقمية، وبما يتماشى مع “رؤية 2030” التي تركز على الابتكار والتحول الرقمي في مختلف القطاعات، بما في ذلك التعليم وتنمية المواهب.