Page 639 - theCambridgehandbookofintelligence1
P. 639
637 IOó©àªdG äGAÉcòs dG ájô¶f :¿hô°û©dGh ™HGôdG π°üØdG
¢ù«≤j »c ¬ª«ª°üJ ºJ ób QÉÑàNG ¿’B G ≈àM óLƒj ôfOQÉL ¿EÉ`a ô«jÉ©ªdG √ò`g ≈`dGE ô¶ædÉHh
¬jód OGô`a’C G øe Oôa ¿Éc GPGE Ée ô°TÉÑe πm μ°ûH »a ¬æμdh ,AÉ`còs `dG øe ´Gƒ`fCG á©Ñ°S Ak Gó`à`HG Oó`M
øμªj ¬`fGC ’EG ,»fÉμªdG AÉcòs dG »a ∫ÉY iƒà°ùe ƒgh Éæk eÉK Ak ÉcP ∑Éæg ¿CG ôcP äÉ«æ«©°ùàdG §°Sh
É°ük î°T ¿CG èàæà°ùj ¿CG »≤£æe πm μ°ûH Éæe OôØ∏d ô«jÉ©ªdG √ò¡H ≈ahGC ób ¬fGE å«M ,»©«Ñ£dG AÉcòdG
âëædG πãe ∫Éée »a Gõk «ªàe Ak GOGC ¢Vô©j Ée ∫hóédG ô¶fG) Ak ÉcP ó©j ¿CG Öéj Ée OóëJ »àdG
´l ƒf ¬jód ¿ƒμ«°S ó«cCÉàdÉH á°Sóæ¡dGh IQɪ©dGh íª°ùj AÉcP ƒg »©«Ñ£dG AÉcòs dG ¿EG .(24.2 ºbQ
»a õ«ªàdG ¿EÉa ∂dòch .»fÉμªdG AÉcòs dG øe ∫ÉY äÉéàæe ø«H Ée Ghõ«ªjh GhOó`ë`j ¿ÉC `H OGô`aÓC `d
Ók ãe áMGôédGh ¬«dÉÑdG ¢übQ πãe iôNGC ä’Éée ∫Éμ°TGC h QƒgõdGh äÉfGƒ«ëdG πãe »©«Ñ£dG ºdÉ©dG
∂∏àªj ∂dòH Ωƒ≤j …òdG ¢üî°ûdG ¿GC ø«ÑJ É¡∏c øª°V ø`eh ,ñÉ`æ`ª`dG •É`ª`fGC h Qƒî°üdG ´Gƒ``fGC h
øeh ,»fóÑdGh »côë°ùØæs dG AÉcòs dG øe É«k dÉY GQk ób OÉ°UQ’C Gº∏YAÉcòs dGGògÉ¡«aô¡¶j»àdG∞FÉXƒdG
Ö«dÉ°SCG πÑ≤à°ùªdG »a ôaGƒàJ ¿CG ∂dòc ø쪪dG πc í∏°üj »àdG ¿Gƒ«ëdG º∏Yh äÉÑædG º∏Yh ájƒédG
É¡ª«ª°üJ øμªj »àdG AÉcòs dG ¢SÉ«≤d Iô°TÉÑe ôãcGC á«dÉY äm ÉLQO É¡«a Ghô¡¶j »c OGôaÓC d É¡æe óMGh
hGC »Ñ°ü©dG Ö«côàdG ∫ƒM ádOC’G ∫ÓN øe Ók ãe √òg ¬«a ¿ƒμJ ºdÉY »ah .»©«Ñ£dG AÉcòs dG øe
¢û«©∏d hGC IÉ«ë∏d á«s ªgGC πbCG á°ü°üîàªdG IQÉ¡ªdG
.á«æ«édG äGOóëªdG ∫ÓN øe ≈àM Qƒ°ü©dG »a á«s ªgCG ôãcGC âfÉc É¡fCG ø«M »a -
AÉcòs dÉH á°UÉîdG äGQó≤dGh äGQÉ¡ªdG ¿ÉE a - ≈dh’C G
ó`à`ª`ª`dG á`jô`¶`æ`dG √ò``g ï``jQÉ``J ô``Ñ``Yh ᪡e äGõ««ªJ πª©d Ωóîà°ùJ ¿CG É¡æμªj »©«Ñ£dG
’ GOk ó````Y ¿EÉ```a É``ek É``Y ø``jô``°``û``Yh á`°`ù`ª`î`d »àdGh ¿É°ùfE’G É¡©æ°U »àdG AÉ«°TC’G ¢üîj ɪ«a
Gƒ`°`Vô`à`aG ó``b ø``«``ã``MÉ``Ñ``dG ø``e ¬``d ô`°`ü`M
øjÉÑàJ á`«`aÉ`°`VEG iô```NGC äGAÉ```cP Gƒ`Mô`à`bGh .∂∏¡à°ùªdG ™ªàéªdG »a É¡°VôY ºàj
»`MGõ`ª`dG AÉ`còs `dG ≈``dGE »`bÓ`NC’G AÉ`còs `dG ø`e
(Boss, 2005; Goleman, ïÑ£dG AÉ``cP ≈``dGE »àdG á«fɪãdG äGAÉcòs ∏d ±É°Uh’C G √òg ¿GE
¿CG ¢`Vô`à`aG ó`b ¬°ùØf ô``fOQÉ``L ¿EG .1995) πμ°ûH äóªàYG IOó©àªdG äGAÉcòs dG ájô¶f πμ°ûJ
IQó`≤`e ¢`ù`μ`©`j ƒ``gh ;É``jOƒ``Lh AÉ```cP ∑É``æ``g óLƒj »àdGh äÉbÉ£ædG hCG ä’ÉéªdG ≈∏Y ô«Ñc
øY iô``Ñ``μ``dG á``∏``Ä``°``S’C G ∫hÉ``æ``J ≈`∏`Y Oô``Ø``dG äÉjƒà°ùe ¢VGô©à°SG º¡æμªj ¢UÉî°TGC É¡«a
OGô```aC’Gh ,Oƒ``Lƒ``dGh Ö`ë`dGh äƒ``ª``dGh IÉ`«`ë`dG Gòg ∫ƒ≤fh .á«fɪãdG √òg øe Am ÉcP πc øe á«dÉY
Gò`g ø``e á`«`dÉ`Y äÉ`jƒ`à`°`ù`e º`¡`jó`d ø``jò``dG »Ñ°üY ôl jƒ°üJ ’h »°ùØf ¢l SÉ«b Éæjód ¢ù«d Éæf’C
»`a º``gó``é``f É``ª``HQ ¢``Vô``à``Ø``ª``dG AÉ```còs ```dG É¡æμªj ¿’B G ≈àM »Ñ°ü©dG ôjƒ°üà∏d Ö«dÉ°SGC ’h
äÉ``°``ù``°``SDƒ``ª``dG »```ah á``Ø``°``ù``∏``Ø``dG ΩÉ``°``ù``bCG ’ Ók ãe ,ø«©e Am É`cP »a OôØdG äGQó`b º«≤Jo ¿CG
