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‫ﻭﺴﻬﻭﻟﺔ ﻭﻤﺘﻌﺔ‪ .‬ﻭﻴﺘﺄﻟﻑ ﺒﺭﻨﺎﻤﺞ ﺤل ﺍﻹﺒﺩﺍﻋﻲ ﻟﻠﻤﺸﻜﻼﺕ ﻤﻥ ﺜﻼﺙ ﻤﺭﺍﺤل ﺭﺌﻴﺴﻴﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺘﻔﺭﻉ ﻓﻲ ﺴﺕ‬
‫ﻤﺭﺍﺤل‪ ،‬ﻫﻲ‪:‬‬

‫ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻷﻭﻟﻰ‪ :‬ﻓﻬﻡ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‬
‫‪ .1‬ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﺜﻐﺭﺍﺕ‪ ،‬ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻘﻀﺎﻴﺎ ﻭﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺃﻫﻡ‬

‫ﺍﻟﺘﺤﺩﻴﺎﺕ‪ ،‬ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﻤﺘﺎﺒﻌﺔ‪.‬‬
‫‪ .2‬ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ‪ ،‬ﻤﻥ ﺨﻼل ﻓﺤﺹ ﺍﻟﻜﺜﻴﺭ ﻤﻥ ﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﻤﻌﻠﻭﻤﺎﺕ ﻤﻥ ﻭﺠﻬﺎﺕ ﻨﻅﺭ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ‪،‬‬

‫ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺒﻴﺎﻨﺎﺕ ﺍﻟﺭﺌﻴﺴﻴﺔ ﻭﺍﻷﻜﺜﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ‪.‬‬
‫‪ .3‬ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ‪ ،‬ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻁﺭﻕ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻭﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻭﻏﻴﺭ ﻋﺎﺩﻴﺔ ﻟﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﻤﺸﻜﻠﺔ ﻭﺘﻌﺭﻴﻔﻬﺎ‪،‬‬

‫ﻭﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﻭﺼﻴﺎﻏﺔ ﻤﺸﻜﻠﺔ ﻤﺤﺩﺩﺓ‪.‬‬

‫ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻨﻴﺔ‪ :‬ﺘﻭﻟﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ‬
‫‪ .1‬ﺇﻨﺘﺎﺝ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﻤﺘﻌﺩﺩﺓ ﻭﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻭﻏﻴﺭ ﻋﺎﺩﻴﺔ‬
‫‪ .2‬ﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺤﺘﺎﺝ ﺇﻟﻰ ﺘﻁﻭﻴﺭ ﻭﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ‬

‫ﺍﻟﻤﺭﺤﻠﺔ ﺍﻟﺜﺎﻟﺜﺔ‪ :‬ﺍﻟﺘﺤﻀﻴﺭ ﻟﻠﻌﻤل‬
‫‪ .1‬ﺇﻴﺠﺎﺩ ﺍﻟﺤل‪ ،‬ﻤﻥ ﺨﻼل ﺘﻨﻅﻴﻡ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻭﺍﻟﺤﻠﻭل ﺍﻷﻜﺜﺭ ﻗﻭﺓ‪ ،‬ﻭﺘﺤﻠﻴﻠﻬﺎ‪ ،‬ﻭﻤﺭﺍﺠﻌﺘﻬﺎ‪ .‬ﻭﻤﻥ ﺨﻼل‬

‫ﻤﺯﺝ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ‪ ،‬ﻭﺘﺩﺭﻴﺞ ﺍﻟﺤﻠﻭل ﻀﻤﻥ ﺍﻷﻭﻟﻭﻴﺎﺕ‪ ،‬ﻭﺍﺨﺘﻴﺎﺭ ﺃﻗﻭﺍﻫﺎ‬
‫‪ .2‬ﺘﻘ‪‬ﺒل ﺍﻟﺤل‪ ،‬ﻤﻥ ﺨﻼل ﺍﻟﻤﺼﺎﺩﺭ ﺍﻟﺩﺍﻋﻤﺔ‪ ،‬ﻭﺘﺤﺩﻴﺩ ﺍﻟﺨﻁﻁ ﺍﻟﻤﺭﺠﻭﺓ ﻟﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺤل ﺍﻟﻤﺨﺘﺎﺭ‪ .‬ﻭﻤﻥ ﺨﻼل‬

‫ﺼﻴﺎﻏﺔ ﺨﻁﻁ ﻤﺤﺩﺩﺓ ﻟﻠﻭﺼﻭل ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺩﻋﻡ‪ ،‬ﻭﺘﻨﻔﻴﺫ ﺍﻟﺨﻁﺔ ﻭﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﻌﻤل‪.‬‬

‫ﻭﻓﻲ ﺃﺜﻨﺎﺀ ﺍﻟﻌﻤل ﻓﻲ ﻜل ﻤﺭﺤﻠﺔ ﻤﻥ ﺍﻟﻤﺭﺍﺤل ﺍﻟﺴﺎﺒﻘﺔ ﻴﺘﻡ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﻭﺘﻭﻅﻴﻑ ﻤﺎﻴﺄﺘﻲ‪:‬‬

‫ﺍﻟﺘﻔﻜﻴﺭ ﺍﻟﺘﺒﺎﻋﺩﻱ‪ :‬ﻭﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﺴﺘﺨﺩﺍﻡ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﻤﺘﻨﻭﻋﺔ ﻭﺠﺩﻴﺩﺓ‪ ،‬ﻭﻫﻨﺎﻙ ﺘﻌﻠﻴﻤﺎﺕ ﻀﺭﻭﺭﻴﺔ ﻟﺘﻁﻭﻴﺭ‬
‫ﻤﺜل ﻫﺫﻩ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﻤﺜل‪:‬‬

‫‪ -‬ﺘﺄﺠﻴل ﺍﻟﺤﻜﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ‪.‬‬

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