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ﻟﻴﺄﺘﻭﺍ ﺒﺨﻤﺴﺔ ﻭﻋﺸﺭﻭﻥ ﻓﻜﺭﺓ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻭﺨﻤﺱ ﻤﺒﺎﺩﺭﺍﺕ ﻤﺤﺩﺩﺓ ،ﻨﻅﻡ ﻭﺭﺸﺔ ﻋﻤل ﻹﺒﺘﻜـﺎﺭ
ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻷﻋﻤﺎل ،ﻭﺍﺩﻋﻭ ﻋﺩﺩﺍ ﻤﻥ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻤﻥ ﻜل ﺃﻗﺴﺎﻡ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻟﻠﻘﻴﺎﻡ ﺒﻌﺼﻑ ﺫﻫﻨـﻲ
ﺤﻭل ﻨﻤﻭﺫﺝ ﺍﻷﻋﻤﺎل ﺍﻟﺠﺩﻴﺩ.
-8ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ :ﻗﻴﻡ ﺩﻭﺭ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻴﺔ ﻤﻨﻅﻤﺘﻙ ﺨﻼل ﺍﻟﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺨﻤـﺴﺔ
ﺍﻟﻤﺎﻀﻴﺔ ﻭﻤﺎ ﻫﻭ ﻤﻁﻠﻭﺏ ﻟﻠﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺨﻤﺱ ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ .ﺍﺴـﺘﻔﺩ ﻓـﻲ ﺫﻟـﻙ ﻤـﻥ ﺍﻟﺒﺤـﻭﺙ
ﻭﺍﻟﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺍﻟﺘﻲ ﺘﺴﺎﻋﺩ ﻓﻲ ﺘﺼﻨﻴﻑ ﺍﻟﺯﺒﺎﺌﻥ ﺇﻟﻰ ﺸﺭﺍﺌﺢ ﺴﻭﻗﻴﺔ ﺤﺴﺏ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ،ﻭﺍﻟﻘﻴﻡ،
ﻭﺍﻟﺤﻭﺍﻓﺯ.
-9ﺘﺨﻁﻴﻁ ﺍﻟﻤﺸﻬﺩ ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒﻠﻲ :ﻗـﻡ ﺒﺘﻤـﺭﻴﻥ ﺘﺨﻁـﻴﻁ ﺍﻟﻤـﺸﻬﺩ ﺍﻟﻤـﺴﺘﻘﺒﻠﻲ ) Scenario
(Planningﻭﺍﻨﻅﺭ ﻤﺎ ﻫﻲ ﺍﻷﺸﻴﺎﺀ ﻏﻴﺭ ﺍﻟﻤﺘﻭﻗﻌﺔ ،ﻭﻫﺫﺍ ﻴﻤﻜﻨـﻙ ﻤـﻥ ﺍﻟﺘﻭﻗـﻊ ﺤـﻭل
ﺍﻟﻤﺴﺘﻘﺒل ﺍﻵﺘﻲ.
-10ﺍﻟﺘﺭﻜﻴﺯ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ :ﺭ ﹼﻜﺯ ﺍﺠﺘﻤﺎﻋﻙ ﺍﻻﺴﺘﺭﺍﺘﻴﺠﻲ ﺍﻟﻘﺎﺩﻡ ﻋﻠﻰ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻭﺍﺴـﺎل ﻜـل
ﻭﺍﺤﺩ ﺃﻥ ﻴﻘﺘﺭﺡ ﺜﻼﺙ ﺃﻓﻜﺎﺭ ﺠﺩﻴﺩﺓ ﻟﻡ ﺘﻨﺎﻗﺵ ﻤﻥ ﻗﺒل.
-11ﺇﻋﺩﺍﺩ ﺩﺭﺍﺴﺎﺕ ﺴﺭﻴﻌﺔ ﻋﻥ ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻻﺠﺘﻤﺎﻋﻴﺔ ﺍﻟﻤﺅﺜﺭﺓ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ،ﻭﺃﺨﺭﻯ ﻋـﻥ
ﺍﻻﺘﺠﺎﻫﺎﺕ ﺍﻟﺘﻜﻨﻭﻟﻭﺠﻴﺔ ﺍﻷﻜﺜﺭ ﺃﻫﻤﻴﺔ ﻓﻲ ﻤﻨﻅﻤﺘﻙ ﻭﺼﻨﺎﻋﺘﻙ ﻓـﻲ ﺍﻟـﺴﻨﻭﺍﺕ ﺍﻟﺨﻤـﺴﺔ
ﺍﻟﻘﺎﺩﻤﺔ ،ﻭﻜﻴﻑ ﺘﻌﺩ ﻨﻔﺴﻙ ﻭﺘﺨﻁﻁ ﻟﻤﻭﺍﺠﻬﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻵﺜﺎﺭ.
-12ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻗﻴﺎﺩﺓ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻓﻲ ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ :ﻭﻓﻲ ﻀﻭﺀ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺤ ﺩﺩ ﺜﻼﺙ ﻨﻘﺎﻁ ﻀﻌﻑ ﻓﻲ
ﻤﻨﻅﻤﺘﻙ ﻭﻤﻥ ﺜﻡ ﺨﻁﻁ ﻟﺘﺠﺎﻭﺯﻫﺎ .ﺃﻭﺠﺩ ﺠﻭﺍﺌﺯ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ ﻟﺘﻤﻴﻴﺯ ﺍﻟﻨﺠﺎﺤﺎﺕ ﻭﺍﻹﺨﻔﺎﻗـﺎﺕ
ﻋﻠﻰ ﺤﺩ ﺴﻭﺍﺀ ﺒﻤﺎ ﻴﺤﻘﻕ ﺍﻟﻁﺎﺒﻊ ﺍﻟﻤﺅﺴﺴﻲ ﻟﻼﺒﺘﻜﺎﺭ.
-13ﺩﺭﺍﺴﺔ ﻗﺩﺭﺓ ﻤﻨﻅﻤﺘﻙ ﺍﻟﺤﺎﻟﻴﺔ ﻋﻠﻰ ﺘﻌﺠﻴل ﻋﻤﻠﻴـﺔ ﺍﻟﺘﻭﺼـل ﺇﻟـﻰ ﺍﻟﻨﻤـﻭﺫﺝ ﺍﻷﻭﻟـﻲ
) (Prototypeﻤﻥ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ.
-14ﻗﻴﺎﺱ ﻋﻭﺍﺌﺩ ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ :ﺍﻟﻌﻤل ﻋﻠﻰ ﺘﻘﻴﻴﻡ ﻋﻭﺍﺌـﺩ ﺍﻻﺒﺘﻜـﺎﺭ ﻭﺃﺭﺒﺎﺤـﻪ ﻤـﻥ ﺍﻟﻤﻨﺘﺠـﺎﺕ
ﻭﺍﻟﺨﺩﻤﺎﺕ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ ﻜل ﺴﻨﺔ ﻟﻠﻔﺘﺭﺓ ﺍﻟﻤﺎﻀﻴﺔ ،ﻤﻊ ﻤﻘﺎﺭﻨﺔ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻨﺘﺎﺌﺞ ﻤﻊ ﻨﺘﺎﺌﺞ ﺍﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻴﻥ.
-15ﺍﻟﺘﻔﺭﻍ ﻤﻥ ﺃﺠل ﺍﻻﺒﺘﻜﺎﺭ :ﺃﻋﻁ ﺍﻟﻌﺎﻤﻠﻴﻥ ﻤﻥ ﺨﺎﺭﺝ ﺇﺩﺍﺭﺓ ﺍﻟﺒﺤـﺙ ﻭﺍﻟﺘﻁـﻭﻴﺭ )(R&D
ﺜﻼﺜﺔ ﺃﺸﻬﺭ ﻟﻴﻌﻤﻠﻭﺍ ﻋﻠﻰ ﺍﻷﻓﻜﺎﺭ ﺍﻟﺠﺩﻴﺩﺓ.
-16ﺍﻟﺜﻘﺔ :ﻗﻡ ﺒﻤﺴﺢ -ﺩﻭﻥ ﺃﺴﻤﺎﺀ -ﻟﺘﻘﻴﻴﻡ ﺍﻟﺜﻘﺔ ﺒﺎﻹﺩﺍﺭﺓ؟ ﻭﻫل ﻴﺜﻘﻭﻥ ﺒﺒﻌﻀﻬﻡ ﺒﻌﻀﺎ؟ ﻤﺎﺫﺍ
ﻴﻤﻜﻥ ﻋﻤﻠﻪ ﻟﺘﺤﺴﻴﻥ ﺍﻟﺜﻘﺔ ﻓﻲ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ؟ ﻭﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﺴﻴﺎﻕ ﺃﺴﺱ ﺠﻤﺎﻋﺎﺕ ﺍﻟﻤﻤﺎﺭﺴـﺔ ﻤـﻥ
ﺍﻷﻓﺭﺍﺩ ﺫﻭﻱ ﺍﻻﻫﺘﻤﺎﻤﺎﺕ ﺍﻟﻤﺸﺘﺭﻜﺔ ﺒﻐﺽ ﺍﻟﻨﻅﺭ ﻋﻥ ﺃﻤﺎﻜﻥ ﻋﻤﻠﻬﻡ ﺃﻭ ﺘﻭﺍﺠـﺩﻫﻡ ﻋﺒـﺭ
ﺍﻟﺒﻼﺩ ﻭﺍﻟﻌﺎﻟﻡ ،ﻭﺍﻁﻠﺏ ﻤﻥ ﻜل ﻤﺸﺎﺭﻙ ﻓﻴﻬﺎ ﺃﻥ ﻴﻌﺩ ﺨﻁﺔ ﺘﺘﻌﻠﻕ ﺒﻜﻴﻔﻴﺔ ﺍﻟﻤﺤﺎﻓﻅـﺔ ﻋﻠـﻰ
ﻗﺩﺭﺍﺕ ﺍﻟﻤﻨﻅﻤﺔ ﻋﻨﺩ ﻤﺴﺘﻭﻴﺎﺕ ﻋﺎﻟﻴﺔ.
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