Page 129 - creativephilanthropy
P. 129
| 128الإبداع في العمل الخيري
التعود :تفهم العقبات
يجب �أن تكون الابتكارات ذات ميزة ن�س��بية للم�ستخدمين لتبنيها ،وهذا يعني وجود أ��ساليب
�أف�ض��ل لفه�م احتياج�ات الجمهور؛ إ�ذ �إن الأ�س��اليب القديم�ة لتقديم المنح لي�س��ت ذات جدوى؛
ألن علاق�ة الممنوح-المان�ح تق�ف حج�ة عثرة .ت�س��تثمر الم�ؤ�س�س��ة حال ًّي�ا ب�صورة �أك�بر في �أبحاث
ال�س��وق؛ بغر��ض فه�م حقيقة ا ألمور ،ومن ثم ف إ�نه�ا تواجه تحد ًيا مزدو ًجا يتمث�ل في تعلم كيفية
القي�ام بالأم�ور على �أف�ضل �صورة ،وفه�م ق�ضايا التعلم واحتياجات الق�ادة في الميدان؛ «يمكننا
القيام بعمل رائع� ،إلا أ�ن النا�س لن تلقي له با ًل؛ لأن هناك م�شاغ َل أ�خرى تقف عثرة �أمام ذلك.
و�إذا كان النا���س لا ي�س��تخدمونها ف�� إ�ن أ�ح ًدا ربما لن يقوم بها أ�ي ً�ض�ا»« ،فمهمة البحث هي توليد
التطبي�ق ،واختبار قيمة البحث �س��يظهر هل وجده النا���س مفي� ًدا أ�م لا ،فعديد من الافترا�ضات
في ه�ذا المج�ال مبني�ة على النظام القائم ،لذل�ك يكمن التحدي في فهم موا�ض��ع عدم التطابق
والأمثلة الجيدة .ينطوي التعود على ال�س�� ؤ�ال ،وا إلجابة (من وجهة نظر الم�س��تخدمين /المتبنين
المحتملين) عن ا أل�سئلة الخم�سة ا أل�سا�سية الآتية:
1.1الميزة الن�سبية :هل هي أ�ف�ضل مما أ�فعله؟
2.2التوافق :هل تتنا�سب مع كيفية عملي ل أل�شياء؟
3.3التعقيد :هل من ال�صعب تعلم كيفية ا�ستخدامها؟
4.4قابلية الق�سمة :هل يمكنني تجربتها؟
5.5قابلية الملاحظة :هل يمكنني ر�ؤيتها حيز التنفيذ؟
توف�ر مواق�ع الابت�كار فر�ص��ة إليج�اد طرائ�ق أ�ف�ض��ل لعم�ل ا أل�ش�ياء ،ومعرفة الكيفي�ة التي
تتنا�س��ب فيه�ا م�ع ا ألجزاء الأخ�رى من النظ�ام والتغلب عل�ى العقبات ،وتجربة �أب�س��ط الطرق
إلدخال أ��سلوب جديدة ،وتمكين النا�س من تجربتها ،وقبل ذلك كله إ�ظهارها حيز التنفيذ.
