Page 328 - creativephilanthropy
P. 328
ماضملا :ثلاثلا ءزجلا | 327
م�ستويات متنوعة ومزيج من ا ألدوات
في بع��ض الح�الات تح�دد الم�ؤ�س�س��ات الخيري�ة الإبداعي�ة نطا ًق�ا وا�س�� ًعا م�ن المجموع�ات
عل�ى م�س��تويات مختلف�ة ي�ؤثر �س��لوكها في الن�اتج المرغوب تحقيق�ه ،وفي هذه الأحوال ت�س��تخدم
الم ؤ��س�س��ات الخيري�ة ا إلبداعي�ة مزي ًج�ا م�ن ا ألدوات على م�س��تويات متنوعة ،و�ضم�ن نطاق من
المواق�ع ،في محاولة لا�ستك�ش�اف احتمالية التغيير وعوائقه م�ع مجموعات متنوعة من الفاعلين،
وتميل الم�ؤ�س�س��ات ا ألخرى إ�لى ا�س��تخدام واحدة فقط من هذه ا ألدوات ،أ�ما الم ؤ��س�س��ات الخيرية
الإبداعية فهي تميل إ�لى ا�ستخدام ا ألدوات الثلاث م ًعا في تركيبات متنوعة ومعقدة.
افتر�ض��ت م�ؤ�س�س��ات خيري�ة ع�دة ب�ص��ورة تقليدي�ة �أن المعرف�ة ع�ن طري�ق م�ش�روعات
(التجريب) �س��تكون كافية لتحقيق التغيير ،و أ�درك بع�ضها أ�ن التجريب بلا ن�ش�ر فعال وهادف
ل�ه يرج�ح أ�لا يك�ون فعا ًل .عل�ى �أي حال حتى إ��ضافة التجريب أ�و المعرفة إ�لى عملية الن�ش�ر قد لا
تك�ون كافي�ة؛ وذل�ك ل أل�س��باب ا ألتية� :أو ًل ،ناد ًرا ما تك�ش�ف الحقائق عن ماهيته�ا؛ �إذ يجب أ�ن
ُتف�َّس�ر بالطريقة (ال�صحيحة) .وثان ًيا ،لن تتخطى المعرفة بمفردها العقبات في طريق التغيير،
م�ن �ضم�ن ذلك الم�صلحة ال�ش�خ�صية وقوة الو�ضع الراهن .يناق���ش بع�ضه�م أ�ن أ�ولئك المطلوب
منه�م التغيير عليهم (امتلاك) الم�ش�كلة ،والرغبة في التغيير؛ ويعتق�د �آخرون �أنه حتى امتلاك
الم�شكلة والالتزام بالتغيير قد يكونان غير كافيين من دون وجود حوافز إ�يجابية ،و�إزالة مثبطات
العزيمة؛ مثل العمل الإ�ضافي ،وخ�سارة المنزلة ،أ�و عدم التوافق مع نظامي الدفع ومكاف أ�ة ا ألداء.
ُتع ُّد الموارد أ�حد المحفزات ،القوية غال ًبا ،على التغيير (ا ألفعال والبرامج والممار�س��ات غال ًبا
ما تتبع الأموال ،على �سبيل المثال) ،تما ًما كما قد يكون نق�ص الموارد مثب ًطا قو ًّيا .ومجد ًدا؛ من
المه�م ،عل�ى أ�ي ح�ال ،تحديد الأه�داف (ال�صحيحة) ،فقد تقب�ع مقاومة التغيير على م�س��توى
الفرد �أو المجموعة ،أ�و على الم�ستوى الأو�سع للنظام �أو المنظمة ،ولذلك فمن غير المرجح �أن يكون
تركيز جهود التغيير ،بوا�سطة المحفزات والعقوبات ،على الم�ستوى الفردي أ�و م�ستوى المجموعة،
فعا ًل وحده إ�ذا ما ا�ستمرت المنظمة ،أ�و البنية� ،أو ال�سيا�سة ا ألو�سع بت�شجيع ومكاف�أة الممار�سات
